Geen producten in de winkelwagen.
Verzending & Retourneren
Bij KoffieCare / MBTechFix zorgen we ervoor dat je bestelling snel en vakkundig wordt afgehandeld.
Verzending
- Levertijd: Wij verzenden je bestelling gemiddeld binnen 1 tot 2 werkdagen.
- Track & Trace: Je ontvangt een bericht zodra je pakket onderweg is, zodat je de zending kunt volgen. Wij sturen voornamelijk met PostNL en DHL
Retourneren
Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt terugsturen. Hierbij gelden de volgende regels:
- Eigen kosten: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor eigen rekening.
- Onze fout: Hebben wij per ongeluk een verkeerd product geleverd? Dan vergoeden wij uiteraard de retourkosten, of we sturen een nieuw product op.
- Voorwaarde: Producten dienen in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
Hoe werkt het?
- Meld je retour altijd vooraf aan door een mail te sturen naar info@koffiecare.nl
- Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer en de reden van retour.
- Na akkoord kun je het pakket afgeven bij een verzendpunt naar keuze.